POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité

M-BOIBOI_CONSULTING (ci-après "nous", "notre" ou "l'Entreprise") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

M-BOIBOI_CONSULTING est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact : Adresse postale, entreprise, fonction
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de communication : Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
• Données de paiement : Informations de facturation (si applicable)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement : Pour les formulaires de contact et newsletters
• Exécution d'un contrat : Pour les services commandés
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : Pour la conformité fiscale et comptable

4. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes et commandes
• Vous envoyer des confirmations et des mises à jour
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et les abus

5. Partage de vos données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, email, paiement)
• Si la loi l'exige
• Pour protéger nos droits et votre sécurité
• Avec votre consentement explicite

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de contact : Tant que nécessaire pour la relation commerciale
• Données de paiement : 6 ans pour les obligations fiscales
• Données de newsletter : Jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sécurisée.

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

9. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans les 30 jours.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.